Εάν έχετε δημόσια ασφάλεια υγείας, μπορείτε να έρθετε στα Τακτικά Εξωτερικά Ιατρεία του Νοσοκομείου έχοντας μαζί σας το ηλεκτρονικό παραπεμπτικό που σας έδωσε ο θεράπων ιατρός και να κάνετε τις εργαστηριακές εξετάσεις (εκτός των απεικονιστικών - ακτινογραφίες, υπέρηχοι, αξονική τομογραφία - για τις οποίες απαιτείται ραντεβού, βλέπε επόμενη ερώτηση) χωρίς να κλείσετε ραντεβού και χωρίς κόστος. Η Γραμματεία των Τακτικών Εξωτερικών Ιατρείων θα σας ενημερώσει εάν απαιτείται ποσοστό συμμετοχής και καταβολή του αντίστοιχου ποσού.

Εάν δεν έχετε δημόσια ασφάλεια υγείας, θα σας ενημερώσει η Γραμματεία Τακτικών Εξωτερικών Ιατρείων για το ποσό που, βάσει τιμολογίου, πρέπει να καταβάλετε.

Εάν είστε ανασφάλιστος/η και έχετε Αριθμό Μητρώου Κοινωνικής Ασφάλισης (ΑΜΚΑ) ή ανήκετε σε ευάλωτες ομάδες, δικαιούστε δωρεάν περίθαλψη (Νόμος 4368/2016).

Καλέστε στο τηλέφωνο του Ακτινοδιαγνωστικού Τμήματος 213 2003 411. Ειδικότερα:
Ραντεβού για ακτινογραφία στο τηλ 213 2003 219
Ραντεβού υπερηχογράφημα στο τηλ. 213 2003 274
Ραντεβού για έγχρωμο υπερηχογράφημα (τριπλεξ) στο τηλ. 213 2003 202
Ραντεβού για αξονική τομογραφία στο τηλ. 213 2003411

Εάν έχετε δημόσια ασφάλεια υγείας, μπορείτε να έρθετε στα Τακτικά Εξωτερικά Ιατρεία του Νοσοκομείου έχοντας μαζί σας το ηλεκτρονικό παραπεμπτικό που σας έδωσε ο θεράπων ιατρός και να κάνετε τις εξετάσεις, σύμφωνα με το ραντεβού που έχετε κλείσει. Η Γραμματεία των Τακτικών Εξωτερικών Ιατρείων θα σας ενημερώσει εάν απαιτείται ποσοστό συμμετοχής και καταβολή του αντίστοιχου ποσού.

Εάν δεν έχετε δημόσια ασφάλεια υγείας, θα σας ενημερώσει η Γραμματεία Τακτικών Εξωτερικών Ιατρείων για το ποσό που, βάσει τιμολογίου, πρέπει να καταβάλετε.

Εάν είστε ανασφάλιστος/η και έχετε Αριθμό Μητρώου Κοινωνικής Ασφάλισης (ΑΜΚΑ) ή ανήκετε σε ευάλωτες ομάδες, δικαιούστε δωρεάν περίθαλψη (Νόμος 4368/2016).

Ο θεράπων ιατρός συνεργάζεται με Διατροφολόγο και καθορίζουν το είδος της διατροφής που πρέπει να ακολουθείτε. Αποφύγετε να παραγγέλνετε έτοιμο φαγητό. Ο,τι δεν ελέγχεται από το Νοσοκομείο μπορεί να επιβαρύνει το πρόβλημα της υγείας σας.

Πρέπει να συμπληρώσετε αίτηση και να την καταθέσετε στη Γραμματεία του Νοσοκομείου ή να την αποστείλετε μέσω φαξ στο 213 2003 399. Η βεβαίωση εκδίδεται από τον θεράποντα ιατρό και θα την παραλάβετε εσείς ο/η ίδιος/α ή άλλο πρόσωπο κατόπιν εξουσιοδότησης από το Γραφείο Ιατρών του Τμήματος στο οποίο νοσηλευτήκατε. Συνήθως εκδίδεται εντός δέκα (10) ημερών.

Ναι. Σε περίπτωση που επιθυμείτε να έχετε επιπλέον βοήθεια από Αποκλειστική/ό Νοσοκόμα/ο, απευθυνθείτε, κατά τη διάρκεια όλου του 24ωρου, στο Γραφείο Αποκλειστικών Νοσοκόμων (Κεντρικό Κτίριο, 1^ος Όροφος), όπου θα ενημερωθείτε για όσα προβλέπει το θεσμικό πλαίσιο περί αποκλειστικών νοσοκόμων (Υπουργική Απόφαση 37804/2013 και τροποποίησή της). Οι Αποκλειστικές/οί Νοσοκόμες/οι πρέπει να είναι εγγεγραμμένες/οι σε Μητρώο Αποκλειστικών Νοσοκόμων και να τηρούν συγκεκριμένα κριτήρια (άδεια εργασίας, αριθμό μητρώου, ταυτότητα, στολή εργασίας, κ.λπ.).

Ναι. Όπου, κατά την κρίση του Διευθυντή του Τμήματος Νοσηλείας, είναι απαραίτητη η παραμονή ενός συνοδού για τον ασθενή, θα δίνεται άδεια παραμονής σε συγγενικό πρόσωπο, η οποία θα υπογράφεται από τον θεράποντα ιατρό ή την Προϊσταμένη Νοσηλεύτρια του Τμήματος Νοσηλείας. Στην άδεια θα αναγράφεται το ονοματεπώνυμο του ασθενή και η συγγενική σχέση με τον συνοδό. Επίσης, σε περίπτωση παραμονής συνοδού προσώπου, που απασχολείται κατ’ οίκον για τη φροντίδα του ασθενή, το πρόσωπο υποχρεούται να δηλώνει στην Προϊσταμένη της Νοσηλευτικής Υπηρεσίας τον ΑΜΚΑ καθώς και τον ΑΜΚΑ του εργοδότη και να προσκομίζει αντίγραφο του εργοσήμου για τον τελευταίο πλήρη μήνα απασχόλησής του.

Εξαρτάται:
- Τα οξέα περιστατικά, που εξετάζονται και διαγιγνώσκονται στο Τμήμα Επειγόντων Περιστατικών, χειρουργούνται άμεσα.
- Ο χρόνος αναμονής για τα προγραμματισμένα (τακτικά) περιστατικά εξαρτάται από την κλινική εκτίμηση της κατάστασης του ασθενούς, από την αξιολόγηση της βαρύτητας της νόσου και από την κατάταξη του περιστατικού σε κατηγορίες χειρουργικών επεμβάσεων που έχει ορίσει το Υπουργείο Υγείας. Μπορείτε να ενημερωθείτε για τον προγραμματισμό καλώντας στο Τμήμα Κίνησης Ασθενών στο τηλέφωνο 213 2003 245 και από τον ιστότοπο του Νοσοκομείου, στην ιστοσελίδα των Προγραμματισμένων Χειρουργικών Επεμβάσεων.

Απευθυνθείτε στην Αιμοδοσία του Νοσοκομείου (Kεντρικό Kτίριο, Iσόγειο, δίπλα από το Τμήμα Επειγόντων Περιστατικών, τηλ. 213 2003 457). Επίσης, μπορείτε να επισκεφτείτε τη σχετική ιστοσελίδα του Εθνικού Κέντρου Αιμοδοσίας.

Ο θεράπων Ιατρός θα ενημερώνει εσάς ή τους οικείους σας για την πορεία της υγείας σας.

Ναι, μπορείτε σεβόμενος/η το χώρο νοσηλείας και τους υπόλοιπους ασθενείς του δωματίου. Υπάρχουν χώροι που δεν επιτρέπεται η χρήση του κινητού τηλεφώνου και θα το διαπιστώσετε από τις αναρτημένες πινακίδες και τις οδηγίες του προσωπικού.

Το παράπονο ή η καταγγελία πρέπει να κατατεθεί επωνύμως και ενυπογράφως για να γίνει η σχετική ενημέρωση των εμπλεκόμενων και η διερεύνηση των γεγονότων, βάσει συγκεκριμένων στοιχείων.

Απευθυνθείτε στο Γραφείο Προστασίας Δικαιωμάτων Ληπτών Υπηρεσιών Υγείας.

Συμπληρώστε το σχετικό έντυπο-αίτηση με τα στοιχεία των εμπλεκόμενων που θέλετε να ευχαριστήσετε και καταθέστε το στη Γραμματεία του Νοσοκομείου.